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Bwl 12 - Personalführung

Zielgruppe: Unternehmensleitung, Heimleitung, Pflegedienstleitung, Wohnbereichsleitung

Pflegeeinrichtungen aller Art leben und existieren in erster Linie durch und von ihren Mitarbeitern. Dennoch gestaltet sich die Mitarbeiterführung häufig eher nach dem Zufallsprinzip. Gespräche mit Mitarbeitern sind in meist von den Belangen der Einrichtung geprägt.

Der Stellenwert der „Human Ressources“ wird nicht erkannt und Personalgespräche enden oft mit der Beendigung des Arbeitsverhältnisses. Ptah-hotep, Wesir des ägyptischen Königs Issi (ca. 2700 vor Chr.), Baumeister der Pyramiden: "Solltest Du einer von denen sein, an den Petitionen herangetragen werden, so höre Dir in Ruhe an, was der Antragsteller zu sagen hat. Weise ihn nicht zurück, bevor es sich enthüllen konnte.

Es ist nicht notwendig, dass alle seine Bitten gewährt werden, aber gutes Zuhören ist Balsam für sein Herz." Dieses Seminar soll Personalverantwortlichen helfen, Mitarbeiter zum gegenseitigen Nutzen zu führen und an die Einrichtung zu binden.

Das Thema "Führung" und "Zusammenarbeit" sind das Ergebnis der Arbeitsteilung in den Unternehmen.

Die Grundfragen der Führung sind immer die Gleichen:
  • Wie sollten Führungskräfte handeln?
  • Welche Führungsmodelle sind besonders wirksam?
  • Wie werden die Mitarbeiter zu mehr Leistung motiviert?
  • Wie wird das Handeln der Mitarbeiter zielorientiert gesteuert?
  • Wie kann der Kommunikationsprozess gestaltet werden?
  • Wie können Teams geführt werden?
  • Wie können Konflikte gelöst werden?
Lernziele:
  • Grundbegriffe der Führung erläutern
  • Klassische Führungsmodelle und Führungstheorien beschreiben und bewerten
  • Neuere Modelle des Führungshandelns aufzeigen und einschätzen
  • pragmatische Führungskonzepte erklären und in Hinblick auf ihre Praxisrelevanz einordnen
  • Grundregeln der Kommunikation und Teamentwicklung anwenden
Dazu kommt, dass Krankenhausbehandlungen und damit verbundene Kostenerstattungen durch die Pflegeeinrichtung durch eine sachgemäße Pflege vermieden werden kann.

Quelle und © TEIA AG - Internet Akademie und Lehrbuch Verlag

Seminardauer: 1 x 8 oder 2 x 4 Seminarstunden (à 45 Minuten) bzw.
nach Absprache mit dem Dozenten




Die Experten


Michael Leisering
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