Pqu 05 - Qualität in der Pflege

Zielgruppe: Alle Mitarbeiter(innen) in der Pflege


Inhalt:

• Definition des Begriffes: „Qualität“
• Qualitätssicherung nach § 80 SGB XI:
  • Qualitätsdimensionen nach Donabedian: Struktur – Prozess – Ergebnisqualität
• Vorstellung des TQM (Total Quality Management)
• Qualitätsstufen der Pflege

Empfehlung: Eine vorherige Bedarfsanalyse durch die Dozentin ist empfehlenswert

Seminardauer: 1 x 6 oder 2 x 3 Seminarstunden (à 45 Minuten)

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