Zielgruppe: Unternehmensleitung, Heimleitung, Pflegedienstleitung
Die Qualitätsprüfungsrichtlinien der Medizinischen Dienste der Krankenversicherung (MDK) in der Fassung vom 10.11.2005 (QPR) verlangen von den zu prüfenden stationären Einrichtungen den Nachweis eines organisierten Qualitätsmanagementsystems.
Viele Schlagworte und Abkürzungen wie ISO, KTQ, SQS, DIN und andere geistern durch die Pflegelandschaft. Bei der Frage nach einem Qualitätsmanagementsystem nach DIN EN ISO 9001:2001 zucken viele Unternehmer und Pflegedienstleiter zusammen.
Zu aufwändig, zu teuer. Haben sich denn die Gefragten überhaupt Gedanken darüber gemacht, was sie mit einem Qualitätsmanagementsystem erreichen können, was es für ihr Unternehmen bedeutet?
Inhalt:
- Zielsetzung
- Vorteile und Nutzen
- Kosten
- Prozessorientierung
- Umsetzung
- Zertifizierung ja / nein?
Der Themenkomplex wird in einem Workshop mit offenem Ergebnis behandelt werden; die Teilnehmer erhalten ein Protokoll mit Lösungsvorschlägen für die eigene Einrichtung.
Seminardauer: Nur nach Absprache mit dem Dozenten
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