Zielgruppe:
Unternehmensleitung, Pflegedienstleitung
Welche Rechte und Möglichkeiten hat der Patient oder die Pflegeeinrichtung, falls Leistungen durch die Kranken- und Pflegekassen verweigert werden.
Spielregeln müssen beherrscht werden, um den Ausgang von Widersprüchen positiv zu beeinflussen.
Seminardauer: Nur nach Absprache mit dem Dozenten
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