Qualitätsbewertung der 100 größten Pflegeheimbetreiber

In Deutschland werden derzeit mehr als 11.660 stationäre Pflegeheime gezählt, die mehr als 914.000 Plätze zur Verfügung stellen. Seit 2019 sind für etwa 10.890 Pflegeheime MD-Berichte verfügbar. Dies entspricht einem Anteil von mehr als 93 Prozent. Insgesamt gibt es 5.940 Pflegeheimbetreiber, die mindestens einen Pflegeheimstandort betreiben. Im folgenden Artikel blicken wir auf die MD-Bewertungen der 100 größten Pflegeheimbetreiber.

Inhaltsverzeichnis

• Kommunale Betreiber zeigen höchste Qualität 
• Gemeinnützige Träger dominieren Ranking 
• Mehr als die Hälfte über dem bundesweiten Durchschnitt 
• Wer zeigt die größte Entwicklung?
• Wie schneiden die 10 größten Pflegeheimbetreiber ab?
• Top 30 Pflegeheimbetreiber mit der höchsten Qualität in 2026
• Ausblick

Kommunale Betreiber zeigen höchste Qualität

Betrachtet man die MD-Bewertungen der 100 größten Pflegeheimbetreiber anhand der Trägerart, so wird deutlich, dass die kommunalen Träger mit 96,42 Prozent im Jahr 2026 am besten abschneiden und die höchste Qualität aufweisen. Auf Rang zwei folgen die gemeinnützigen Träger mit 93,47 Prozent. Die niedrigste Qualität im Jahr 2026 weisen die privaten Träger mit 92,28 Prozent auf. Ein Blick auf die vergangenen zwei Jahre zeigt, dass die Qualität über alle Trägerarten hinweg gestiegen ist. Bei den kommunalen Trägern ist die Qualität jedoch mit 2,67 Prozentpunkten am meisten gestiegen.

Gemeinnützige Träger dominieren Ranking

Unter den 100 größten Pflegeheimbetreibern sind mit 63 Prozent mehr als die Hälfte gemeinnützige Betreiber. Die privaten Betreiber machen 33 Prozent und die kommunalen Betreiber 4 Prozent aus. Zu den 10 Betreibern mit der besten durchschnittlichen Gesamtbewertung im Jahr 2026 zählen 5 gemeinnützige sowie drei private und zwei kommunaler Betreiber. Im Jahr 2024 waren 8 gemeinnützige und jeweils nur ein kommunaler und privater Betreiber unter den ersten 10 Betreibern.

Die beste Qualitätsbewertung zeigt die PFLEGEN & WOHNEN HAMBURG GmbH mit insgesamt 99,20 Prozent. Die Stadt Hamburg hat im Jahr 2025 13 Pflegen & Wohnen – Pflegeheime von Vonovia zurückgekauft und ist seitdem mit ca. 2.400 Pflegeheimplätzen der größte Pflegeheimbetreiber in Hamburg.

Auf Rang zwei folgt die MÜNCHENSTIFT GmbH Gemeinnützige Gesellschaft der Stadt München mit 98,93 Prozent. Das Unternehmen betreibt insgesamt 10 Pflegeheime. Im vergangenen Jahr belegte München Stift mit 0,49 Prozentpunkten mehr den ersten Platz im Ranking nach Qualität. Auf dem dritten Rang folgt Arbeiterwohlfahrt Landesverband Saarland e. V. mit 98,43 Prozent. Das Unternehmen betreibt insgesamt 26 Pflegeheime.

Mehr als die Hälfte über dem bundesweiten Durchschnitt

Auf Rang 4 folgt die Avendi Senioren Service GmbH & Co. KG, auf Rang 5 das Diakonische Werk der Evangelischen Landeskirche in Baden e. V. Die KerVita Betriebs GmbH landet in diesem Jahr auf Rang 6 und betreibt derzeit bundesweit 20 stationäre Pflegeheime.

Insgesamt liegen 59 der 100 größten Pflegeheimbetreiber über dem bundesweiten Durchschnitt von 92,24. Etwa zwei Drittel davon sind gemeinnützige Betreiber. Vor zwei Jahren lag der bundesweite Durchschnitt noch bei 92,73.

Wer zeigt die größte Entwicklung?

Die größte Entwicklung im Vergleich zum Jahr 2024 zeigt der Arbeiterwohlfahrt Bezirksverband Rheinland e. V. Von 2024 auf 2026 konnte die Qualität um 6,51 Prozentpunkte auf 93,36 Prozent gesteigert werden. DOMICIL Senioren-Residenzen Hamburg SE zählt ebenfalls zu den Betreibern mit der größten positiven Entwicklung. Von 2024 bis 2026 konnte die Qualität in den Pflegeheimen des privaten Trägers um 6,26 Prozentpunkte gesteigert werden. Eine ebenfalls positive Steigerung der Qualität ist bei der Sozialservice-Gesellschaft des Bayerischen Roten Kreuzes GmbH von insgesamt 5,62 Prozentpunkte seit 2024 zu beobachten. Auch die privaten Betreiber EMVIA Living und DOREA zeigen eine Steigerung um 4,97 bzw. 4,43 Prozentpunkte in Bezug auf die Qualität der Pflegeheime.

Wie schneiden die 10 größten Pflegeheimbetreiber ab?

Betrachtet man die 10 größten Pflegeheimbetreiber 2026 nach der Anzahl an Pflegeheimplätzen, so führt Alloheim, gefolgt von Korian das Ranking an. Doch wie schneiden die 10 größten Pflegeheimbetreiber im Qualitätsranking ab?

Auffallend ist, keiner der 10 größten Pflegeheimbetreiber unter den Top 30 Pflegeheimbetreibern nach Qualität zu finden ist. Die Kursana GmbH belegt mit einer Bewertung von 94,68 Prozent den 34. Platz und schneidet somit unter den 10 größten Pflegeheimbetreibern am besten ab. Im Vergleich zum Vorjahr konnte der Prozentsatz leicht gesteigert werden. Auf Rang 39 folgt die emeis Deutschland GmbH mit einer Qualitätsbewertung von 93,93 Prozent.

Auch Alloheim verzeichnete eine leichte Steigerung, konnte jedoch die Position aus dem Jahr 2024 nicht halten und belegt nun Platz 64. Korian hingegen verzeichnet leichte Verluste in Bezug auf die Qualitätsbewertung und belegt insgesamt Platz 88. Die größte Steigerung ist bei DOMICIL Senioren-Residenzen Hamburg SE zu sehen. Im Vergleich zu 2024 ist die Qualitätsbewertung um 6,26 Prozentpunkte auf 92,52 Prozent angestiegen.

Wendet man den Blick auf die 30 größten Pflegeheimbetreiber 2026 so fällt auf, dass die K&S Sozial Bau AG mit 97,00 Prozent am besten abschneidet, gefolgt von der HVVG Heimverwaltungs- und Vermietungsgesellschaft GmbH und dem Saarländischen Schwesternverband e.V. Die niedrigste Qualität unter den 30 größten Pflegeheimbetreibern zeigen der Arbeiterwohlfahrt Bezirk Westliches Westfalen e.V. und der AWO Landesverband Thüringen e. V.

Ausblick

Insgesamt zeigt sich, dass die kommunalen und gemeinnützigen Betreiber unter den 100 größten Pflegeheimbetreibern eine höhere Qualität aufweisen als die privaten Betreiber. Darüber hinaus zeigen die kleineren Betreiber der Top 100 tendenziell bessere Qualitätsbewertungen als die größten Betreiber.

Deutschlandweit ist insgesamt ein leichter Anstieg der Qualität in Pflegeheimen im Vergleich zum Vorjahr zu erkennen, die Tendenz ist jedoch insgesamt rückläufig. Die Gründe für die abnehmende Qualität können vielseitig sein. Strengere Kontrollen, Fachkräftemangel und die anhaltende Insolvenzwelle stellen den Pflegemarkt weiterhin vor große Herausforderungen. Es bleibt abzuwarten, wie sich die Qualität der stationären Einrichtungen weiterentwickeln wird.

Anmerkung zur Auswertung:

Für die folgende Analyse wurde die Entwicklung der MD-Berichte seit den Änderungen aus dem Jahr 2019 betrachtet. Damit die Einhaltung der medizinisch-pflegerischen Standards in den Pflegeeinrichtungen gewährleistet werden kann, überprüft der Medizinische Dienst stationäre Pflegeeinrichtungen und ambulante Pflegedienste regelmäßig. Seit dem 1. November 2019 gelten für die Qualitätsprüfungen in stationären Pflegeheimen neue Regeln, die auf einem wissenschaftlich entwickelten Qualitätssystem basieren. Das zuvor geführte Pflegenotensystem wurde durch die neuen Qualitäts- oder auch MD-Berichte abgelöst, die eine bessere Vergleichbarkeit der Qualität von Pflegeeinrichtungen ermöglichen sollen. Seit 2019 werden Punkte in vier verschiedenen Bereichen vergeben. Pro Bereich können bis zu vier Punkten vergeben werden. Die Skala reicht von 1 (schwerwiegende Qualitätsprobleme) bis 4 (keine oder geringe Qualitätsdefizite). Eine Einrichtung kann also maximal 16 Punkte erreichen. Die Ergebnisse werden jedoch nicht in Punkten, sondern in Prozentangaben veröffentlicht. Gibt beispielsweise in einem Teilbereich keine Bewertung, so entsprechen 12 erreichte Punkte 100 Prozent.