Top 40 unter 40 – im Interview mit Lena Schymek von Alloheim

Mit der jährlichen Auszeichnung Top 40 unter 40 werden junge Führungskräfte in der Pflege aus,  die bereits zu den führenden Akteuren der Pflege gehören, wichtige Aufgaben im Pflegemarkt übernehmen und Innovationen vorantreiben. In diesem Jahr zählt auch Lena Schymek, Regionalleitung bei der Alloheim Gruppe, zur Auswahl der Top 40 unter 40. Wir haben in einem exklusiven Interview mit ihr darüber gesprochen, welchen Branchenbezug und welche persönliche Motivation sie prägt, welche Herausforderungen aber auch Lösungsansätze in der Pflege bestehen und wie ihre Meinung zu Technologie und Innovation aussieht. Auch wurde über die Zukunftsaussichten in der Pflegebranche gesprochen.

Was war Ihre bisher größte Herausforderung als Führungskraft – und wie haben Sie sie gemeistert?

Schymek:

• Als junge, neue Führungskraft auf Vorbehalte gestoßen
• Nicht alle haben den schnellen Karriereschritt positiv aufgenommen, was auf persönlicher Ebene herausfordernd war
• Umgang damit: Fokus auf die eigenen Ziele und die Arbeit behalten, nicht beirren lassen
• Bewusst Rückhalt bei unterstützenden Kolleg:innen und Vorgesetzten gesucht
• Durch Beständigkeit und Leistung überzeugt statt sich zu rechtfertigen
• Learning: Ein starkes berufliches Netzwerk ist unverzichtbar, gerade am Anfang

Wie hat sich Ihre Sicht auf Führung in der Pflege seit Ihrem Einstieg verändert?

Schymek:

• Bewusstsein, dass eine Einrichtung nur als Ganzes funktioniert
• Betreuung, Verwaltung, Haustechnik, Wäscherei, Reinigung und Küche sind ebenfalls entscheidend für einen gelingenden Alltag
• Konsequenz für meine Führungsrolle: Alle Bereiche im Blick haben, Schnittstellen aktiv gestalten, Teams bereichsübergreifend zusammenbringen und Einrichtungsleitungen stärken
• Gleiche Wertschätzung für alle Berufsgruppen, auch für die, die im Hintergrund arbeiten
• Gute Pflege braucht ein starkes Team
  

Welches Buch oder welchen Podcast würden Sie jungen Führungskräften in der Pflege empfehlen?

Schymek:

• Christian Lummer: 100 Tipps für Führungsverantwortliche in Pflege und Begleitung – wurde mir damals an die Hand gegeben und war für mich sehr hilfreich
• Michael Wipp, Margarete Stöcker, Peter Sausen: Praxishandbuch: Die neue Personalbemessung
  

Welche strukturellen Probleme in der Pflege sind Ihrer Meinung nach noch zu wenig im Fokus?

Schymek:

• Hürden für ausländische Fachkräfte
  – Lange und komplizierte Anerkennungsverfahren, teils je nach Bundesland unterschiedlich
  – Hohe Wartezeiten bei Visa und Behörden, dadurch verlieren Einrichtungen motivierte Bewerber:innen
  – Potenzial wird verschenkt, obwohl der Fachkräftemangel groß ist
• Bürokratie in allen Bereichen
  – Hoher Dokumentationsaufwand kostet Zeit, die bei den Bewohner:innen fehlt
  – Digitalisierung kommt zu langsam voran und entlastet bisher zu wenig
  – Belastet nicht nur die Pflege, sondern auch Verwaltung und Leitung

Welche Veränderungen wünschen Sie sich in der Pflegebranche?

Schymek:

• Mehr unterstützende Technik, die Pflegekräften Zeit für die Bewohner:innen zurückgibt
• Bisheriges Problem: Viele Einrichtungen wollen digitalisieren, aber die Investitionen sind kaum refinanzierbar, deshalb bleibt es oft bei Einzellösungen
• Hoffnung durch das PNOG: Mit der Möglichkeit, Digitalisierung zu refinanzieren, kann Technik endlich flächendeckend in den Alltag kommen
• Denn Digitalisierung macht dann Sinn, wenn sie auf zwei Ziele einzahlt: Entlastung der Mitarbeitenden und Qualität in der Pflege
  

Wie erleben Sie den Einsatz digitaler Tools in Ihrer Einrichtung – eher als Hilfe oder als Belastung?

Schymek: 

• Weder nur Hilfe noch nur Belastung, entscheidend ist die Qualität der jeweiligen Lösung
• Es gibt aktuell sehr viele digitale Angebote, nicht alle halten im Pflegealltag, was sie versprechen
• Digitalisierung ist kein Selbstzweck: Sie ist dann sinnvoll, wenn sie Mitarbeitende spürbar entlastet und gleichzeitig auf die Qualität der Pflege einzahlt
• Jede Einrichtung hat eigene Gegebenheiten, was in einem Haus gut funktioniert, funktioniert nicht zwangsläufig auch in einem anderen
• Daher: Sorgfältig ausgewählt ist Digitalisierung eine echte Hilfe

Welche technologischen Entwicklungen könnten Ihrer Meinung nach die Pflege wirklich entlasten?

Schymek: 

• Pflegedokumentation mit Sprachfunktion sehe ich als großen Hebel für Entlastung
• Dokumentation ist einer der größten Zeitfresser im Pflegealltag
• Einträge direkt beim Bewohner per Smartphone oder Tablet, ohne Abtippen und Nachtragen aus dem Gedächtnis
• Zeitnahe Dokumentation ist genauer und vollständiger, wichtige Beobachtungen gehen nicht verloren
• Erleichterung auch für internationale Fachkräfte, denen das Schreiben auf Deutsch schwerer fällt
• Weniger Zeit am Computer, mehr Zeit bei den Menschen

Ohne welche App oder Softwarelösung könnten Sie nicht mehr leben?

Schymek: Spotify – sowohl privat als auch beruflich.

KI ist weiterhin ein Buzzword – Welche KI-Lösung würden Sie heute nicht mehr hergeben?

Schymek: 

• Persönlich in meinem Arbeitsalltag unverzichtbar: KI-gestützte Gesprächs- und Gedächtnisprotokolle
• Nach Besprechungen entsteht in kurzer Zeit ein strukturiertes Protokoll
• Spart viel Zeit, die sonst für Nachbereitung und Formulieren draufgeht
• Wichtige Absprachen und Ergebnisse sind sauber festgehalten und jederzeit nachvollziehbar

Welche Trends werden Ihrer Meinung nach die Branche am stärksten prägen?

Schymek: 

• Der demografische Wandel wird die Pflege massiv treffen
• Die wachsende Zahl Pflegebedürftiger trifft auf Babyboomer, die in den Ruhestand gehen
• Immer mehr Menschen brauchen Pflege, immer weniger arbeiten in der Pflege
• Keine Entwicklung für ein paar Jahre, sondern für Jahrzehnte
• Eine gesamtgesellschaftliche Herausforderung, nicht nur eine der Branche

Welche Entwicklungen im Markt beobachten Sie aktuell mit besonderem Interesse?

Schymek:  

• Wie die Politik auf die wachsende demografische Schere reagiert
• Betreiber brauchen Unterstützung, um die nötige Infrastruktur und Versorgung zu schaffen
• Entscheidend sind politische Weichenstellungen bei Finanzierung, Rahmenbedingungen und Fachkräftegewinnung
• Besonders im Blick: die Pflegereform mit dem PNOG und ihre Folgen für Einrichtungen

Was möchten Sie als Führungskraft in den nächsten Jahren aktiv mitgestalten?

Schymek:

• Weiterhin die Qualität in den Einrichtungen steigern, das bleibt mein zentrales Ziel
• Bei Alloheim haben wir eine starke Basis: Wir sind führend bei der Qualität unter den großen Betreibern
• Diesen Anspruch wollen wir jeden Tag bestätigen und weiter ausbauen
• Am Ende zählt, dass sich Bewohner:innen gut versorgt und wohlfühlen
  

Über die Interviewpartnerin

Lena Schymek

Regionalleitung – Alloheim Gruppe

„Ich bin gern in der Pflege, weil kaum eine Aufgabe so unmittelbar zählt. Der demografische Wandel wird unsere Gesellschaft in den kommenden Jahrzehnten wie kaum ein anderes Thema prägen. Pflege betrifft nicht nur die Menschen in den Einrichtungen, sie betrifft uns alle. Umso wichtiger ist es, dass jemand vorangeht. Bei der Alloheim Gruppe erlebe ich ein Unternehmen, das nicht auf Reformen wartet, sondern Pflege mit eigenen Konzepten weiterdenkt. Diese Entwicklung als Regionalleitung mitzutragen, gemeinsam mit großartigen Teams vor Ort, macht mich stolz.“