Mit der jährlichen Auszeichnung Top 40 unter 40 werden junge Führungskräfte in der Pflege aus, die bereits zu den führenden Akteuren der Pflege gehören, wichtige Aufgaben im Pflegemarkt übernehmen und Innovationen vorantreiben. In diesem Jahr zählt auch Rudi Schönfeld, Einrichtungsleitung bei Cultus gGmbH, zur Auswahl der Top 40 unter 40. Wir haben in einem exklusiven Interview mit ihm darüber gesprochen, welchen Branchenbezug und welche persönliche Motivation ihn prägt, welche Herausforderungen aber auch Lösungsansätze in der Pflege bestehen und wie seine Meinung zu Technologie und Innovation aussieht. Auch wurde über die Zukunftsaussichten in der Pflegebranche gesprochen.
Was war Ihre bisher größte Herausforderung als Führungskraft – und wie haben Sie sie gemeistert?
Schönfeld: Als ich 2021 eine Einrichtung der Cultus gGmbH geschlossen und mit einem Großteil der Beschäftigten und Bewohnenden das Fachpflegezentrum Altleuben aufgebaut habe. Dort haben mein Team und ich direkt das Präsenzkraftmodell implementiert. Wir haben den Umzug auf vier Tage verteilt und haben dank langfristiger Planung und eines guten Teams ohne Probleme den Umzug gemeistert.
Wie hat sich Ihre Sicht auf Führung in der Pflege seit Ihrem Einstieg verändert?
Schönfeld: Von Beginn an gehört das aktive Befähigen meiner Mitarbeitenden zu meinem Verständnis von nachhaltiger Führung. Statt starre Vorgaben zu machen, schaffe ich heute verlässliche Rahmenbedingungen, in denen Fachkräfte eigenverantwortlich arbeiten können. Digitalisierung betrachte ich dabei nicht als Zusatzaufwand, sondern als essenzielles Werkzeug zur administrativen Entlastung und Steigerung der Attraktivität der Einrichtung. Der nachhaltige Erfolg – ob bei Audits oder im Alltag – entsteht nicht durch Kennzahlendruck, sondern durch ein wertgeschätztes und stabiles Team. Empathie, flache Hierarchien und psychologische Sicherheit sind daher die wichtigsten Bausteine gegen den Fachkräftemangel. Mit den Jahren ist anstelle von Beweisdrang eine fundierte Gelassenheit getreten, die auf methodischem Handeln und Vertrauen in die Expertise des Kollegiums basiert. Führung bedeutet für mich heute, als verlässlicher Partner und Stabilitätsanker den Rücken freizuhalten.
Welche strukturellen Probleme in der Pflege sind Ihrer Meinung nach noch zu wenig im Fokus?
Schönfeld: Neben den bekannten Debatten um Fachkräftemangel und Finanzierung werden wesentliche strukturelle Hürden in der Pflege vernachlässigt. Ein zentrales Problem ist die tiefe Kluft zwischen Pflegewissenschaft und bürokratischer Regulatorik, die wertvolle Zeit für Beziehungsarbeit bindet. Zudem verhindert das Silodenken zwischen Krankenhäusern, Pflegeheimen und Palliativangeboten nahtlose Übergänge für die Betroffenen. Ein weiteres Defizit liegt in der fehlenden gezielten Befähigung von Leitungskräften in agiler Führung und Change Management. Statt moderner Führungskultur dominieren oft noch starre Hierarchien, die Nachwuchskräfte abschrecken. Auf technischer Ebene scheitert echte Entlastung nicht an fehlenden Robotern, sondern an mangelhaften Schnittstellen und schleppender Telematik-Anbindung. Diese halbgaren digitalen Lösungen führen in der Praxis häufig zu doppelter Bürokratie durch Medienbrüche. Echte Reformen erfordern daher Systemgestaltung mit mehr Eigenverantwortung für Einrichtungen statt reiner Finanzierungsdebatten.
Welche Veränderungen wünschen Sie sich in der Pflegebranche?
Schönfeld: Für eine zukunftsfähige Pflege braucht es einen radikalen Bürokratieabbau, der das Vertrauen in die Fachkompetenz der Pflegekräfte stärkt und den Fokus zurück auf die direkte Bewohnerversorgung lenkt. Eine konsequente, medienbruchfreie Digitalisierung muss administrative Prozesse vereinfachen und den nahtlosen Datenaustausch mit Ärzten, Apotheken und Kassen gewährleisten. Auf Leitungsebene wünsche ich mir moderne, agile Führungskonzepte, die flache Hierarchien fördern und Teams langfristig binden. Schließlich stärkt die Übertragung erweiterter heilkundlicher Befugnisse das Berufsbild und verleiht der professionellen Pflege den verdienten Handlungsspielraum auf Augenhöhe.
Wie erleben Sie den Einsatz digitaler Tools in Ihrer Einrichtung – eher als Hilfe oder als Belastung?
Schönfeld: Viele administrative Tools sorgen aktuell noch zum Teil für eine Doppelbelastung. Digitale Pflegehilfsmittel hingegen werden zum großen Teil schon gewinnbringend in den Alltag integriert.
Welche technologischen Entwicklungen könnten Ihrer Meinung nach die Pflege wirklich entlasten?
Schönfeld: Automatisierte Erfassung von erbrachten Leistungen, funktionierende Schnittstellen mit externen Dienstleistern und Institutionen.
Welche Trends werden Ihrer Meinung nach die Branche am stärksten prägen?
Schönfeld: Künstliche Intelligenz und vorausschauende Sensorik werden die Pflege entlasten, indem sie Dokumentation automatisieren und gesundheitliche Risiken wie Stürze frühzeitig erkennen. Zugleich lösen modulare Quartierskonzepte die starre Trennung zwischen ambulanter und stationärer Versorgung zugunsten flexibler Angebote auf. Schließlich schafft vernetzte Smart-Building-Technologie eine mitdenkende Umgebung, die den Pflegekräften nachts und im Alltag den Rücken freihält.
Was möchten Sie als Führungskraft in den nächsten Jahren aktiv mitgestalten?
Schönfeld: Die gezielte Integration von Community Health Nurses (CHN) in meiner Einrichtung ist für mich eine der spannendsten Zukunftsaufgaben zur Schließung kritischer Versorgungslücken. Als hochqualifizierte Brückenbauerinnen können CHNs die Hausärzteschaft spürbar entlasten, indem sie komplexe Symptomverläufe systematisch einschätzen und präventive Maßnahmen direkt vor Ort einleiten. Ich sehe ihre Rolle vor allem in der strukturierten Fallsteuerung bei multimorbiden sowie palliativen Bedarfen und in der Stärkung wissenschaftlicher Evidenz in unserer täglichen Pflegepraxis. Dabei sollen sie die primäre Bezugspflege am Bewohner keineswegs ersetzen, sondern unserem Team bei klinischen und ethischen Fragen fachlich den Rücken freihalten. Sobald der Gesetzgeber hierfür endlich die rechtlichen und finanziellen Weichen gestellt hat – insbesondere bei den Personalschlüsseln und der Refinanzierung –, möchte ich diese akademisierten Rollen fest in unserer Einrichtungsstruktur verankern. Auf diese Weise entwickeln wir unsere Einrichtung Schritt für Schritt zu einem gesundheitsfördernden, vernetzten Ankerpunkt für das gesamte Quartier weiter.

